Zum Inhalt springen

Customer Project Manager (m/w/d)

  • Hybrid
    • Köln (Nordrhein-Westfalen, Deutschland)
  • Implementation & Order Management

Jobbeschreibung

Liebe*r zukünftige*r Kolleg*in,

heute bewerben wir uns bei dir und stellen dir unser Unternehmen, unsere Leistungen und das Besondere an Plusnet vor:

Wir leben und gestalten Kommunikation

Die Plusnet GmbH, eine Tochtergesellschaft der EnBW, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Plusnet betreibt eine eigene, bundesweite Netzinfrastruktur und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Betrieb unterschiedlicher Breitband-Technologien. Auf Basis ihres umfassenden Know-hows stellt die Plusnet Gruppe mehr als 40.000 Geschäftskunden jeder Größenordnung zuverlässige und hochsichere Sprach- und Datendienste zur Verfügung. Darüber hinaus agiert Plusnet als Vermittler zukunftssicherer Netze: Über die bundesweite offene Connectivity-Handelsplattform Netbridge können Partner eigene Glasfasernetze bzw. andere Infrastrukturen besser auslasten oder zusätzliche Reichweite für eigene Services gewinnen. Das Unternehmen mit Sitz in Köln beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt zehn deutschen Standorten. Diese wichtigen Themen kannst du mitgestalten und voranbringen.

Dein Wirkungsfeld

Als Customer Project Manager (m/w/d) im Bereich Telekommunikation bist du verantwortlich für die Steuerung von Kundenprojekten – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Partner und stellst sicher, dass Netzwerk- und Kommunikationslösungen effizient, termingerecht und gemäß den Kundenanforderungen realisiert werden. Dabei behältst du Qualität, Budget und Zeitplan stets im Blick und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Projektteams und Dienstleistern.

Stellenanforderungen

Dein Aufgabenfeld

  • Du verantwortest die End-to-End-Verantwortung für Telekommunikations‑ Kundenprojekte (z. B. SD-WAN, MPLS, Glasfaser, VoIP)

  • Du bist die zentrale Koordinationsrolle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb, Carriern und Dienstleistern

  • Die bist zuständig für die Planung, Steuerung und Überwachung von Rollouts, Migrationen und Implementierungen

  • Du bist verantwortlich für Termine, Budgets, Ressourcen sowie Einhaltung von SLAs und Qualitätsstandards

  • Das regelmäßige Reporting, Projekt-Reviews und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben

Das bringst du mit

  •  Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Technik, IT oder über eine vergleichbare Qualifikation

  • Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit, idealerweise im Telekommunikations- oder kundenorientierten Umfeld

  • Du besitzt eine Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. PMP, PRINCE2, IPMA) oder bist bereit, diese zeitnah zu erwerben

  • Idealerweise verfügst du über fundierte Kenntnisse moderner Netzwerktechnologien wie IP, MPLS, SD-WAN, VPN, Glasfaser und VoIP

  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch, hast gute

    Englischkenntnisse und ein souveränes Auftreten

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.

Hybrid
  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Implementation & Order Management
Vollzeit, unbefristet

oder

Apply with Linkedin nicht verfügbar

Unsere Benefits

Remote-First: bis zu 5 Tage pro Woche deutschlandweit arbeiten

Workation: bis zu 90 Tage in 19 EU-Ländern

Unterstützung für Familien, inkl. Eltern-Kind-Büro

Moderne, barrierefreie Arbeitsplätze

Lockeres Miteinander: Du-Kultur & Casual Dresscode

Gemeinsame Events

Zuschuss zum Deutschlandticket

Kostenloses Internet & VoIP für Zuhause

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge & Unfallversicherung

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Jobrad & Mitarbeiter-PC-Programm

Attraktive Corporate Benefits

Kostenfreie Parkplätze

Drei Karrierewege: Fach-, Führungs- oder Projektlaufbahn

Weiterbildungen, abgestimmt auf deine persönlichen Ziele

Plusnet gehört zu den besten Arbeitgebern Deutschlands

Die Zertifizierung durch das internationale Top Employers Institute ist eine der renommiertesten Auszeichnungen für sehr gute Arbeitgeber weltweit: Plusnet gehört seit 2024 zum Kreis der „Top Employer Deutschland“ und bietet nachweislich ein herausragendes Arbeits- und Entwicklungsumfeld.

Top Employer 2026 Siegel

Mit Frauen in Führung

Als Bündnispartner von Female Resources engagieren wir uns aktiv für die Förderung von Frauen und setzen uns dafür ein, Chancengleichheit und Empowerment in der Arbeitswelt voranzutreiben.

Bündnispartner mit Frauen in Führung